Saber cómo funciona el proceso elimina la incertidumbre y acelera la decisión. Si alguna vez has dudado en hacer un pedido de artículos corporativos porque no sabías qué venía después, esta guía es para ti.
Paso 1 — Cotización: Qué Necesitas Tener Listo
Para cotizar de forma efectiva, ten preparado: artículo o artículos que te interesan, cantidad aproximada, fecha en que los necesitas, logo en formato vectorial (.ai, .eps, .pdf) — si no lo tienes, Markmelo lo vectoriza gratis.
Con esa información enviamos propuesta en menos de 24 horas.
Paso 2 — Aprobación de Arte y Muestra
Una vez aprobada la cotización, nuestro equipo prepara el mockup digital — así verás exactamente cómo queda tu logo en el artículo antes de producir.
Para artículos de alta inversión o pedidos grandes, ofrecemos muestra física previa. El tiempo de muestra se suma al tiempo de producción.
Paso 3 — Producción
| Tipo de artículo | Tiempo de producción |
|---|---|
| Artículos estándar del catálogo | 5 – 10 días hábiles |
| Artículos con personalización compleja | 10 – 15 días hábiles |
| Kits completos (múltiples artículos) | 15 – 20 días hábiles |
| Artículos a la medida | 20 – 30 días hábiles (según complejidad) |
Paso 4 — Control de Calidad
Antes de despachar, el equipo verifica que el logo esté correcto, los colores sean los aprobados y el artículo cumpla con las especificaciones. Si hay algún defecto, se reprodduce sin costo adicional.
Paso 5 — Entrega
Para Bogotá: entrega directa en tu sede o puntos múltiples. Para el resto de Colombia: despacho por transportadora. Los tiempos de transporte se suman al tiempo de producción.
Formas de Pago
Transferencia bancaria, tarjeta de crédito empresarial. Para empresas con pedidos recurrentes, consulta condiciones de crédito.
Preguntas Frecuentes
¿Necesito pagar por adelantado?
Para pedidos nuevos se maneja anticipo. Las condiciones exactas se especifican en la cotización.
¿Qué pasa si el arte que envío no tiene buena calidad?
Si el logo no está en formato vectorial o no tiene suficiente resolución, Markmelo lo vectoriza gratis antes de iniciar la producción.
¿Puedo modificar el pedido después de haberlo aprobado?
Depende del momento del proceso. Antes de iniciar producción, sí. Una vez en producción, los cambios pueden generar costos adicionales.
¿Tienen garantía sobre los artículos?
Sí. Si el artículo llega defectuoso o con errores en la personalización, se repone sin costo.
Inicia tu cotización ahora — proceso simple, resultado garantizado
Información útil antes de cotizar
- Unidades Mínimas — todo lo que debe saber antes de hacer su pedido
- Técnicas de Personalización — cuál elegir según el artículo y el uso
- Kits Corporativos — cómo armar y cotizar un kit completo