Primer Año: Las agencias que se registren como distribuidores de Markmelo recibirán un descuento del 23% en todas las compras durante el primer año de colaboración.
Segundo Año: A partir del segundo año de colaboración, el descuento se incrementará al 30% en reconocimiento a la lealtad y el compromiso con la marca.
Condiciones: Cada compra realizada genera puntos redimibles en productos. Los descuentos serán aplicables únicamente sobre el valor neto de los productos y no incluyen costos de marcación o envío, se debe sumar el IVA.
Registro de Distribuidores:
Proceso de Registro: Los interesados en convertirse en distribuidores de Markmelo deberán completar un formulario de registro y proporcionar documentación que acredite su actividad como agencia o distribuidor. Los documentos requeridos incluyen el RUT, Cámara de Comercio, Certificación Bancaria, 3 Referencias Comerciales, y la Resolución de Facturación. Estos documentos deben ser enviados al correo info@markmelo.com.
Revisión y Aprobación: Markmelo se reserva el derecho de aprobar o rechazar cualquier solicitud de distribución, basándose en la alineación del solicitante con los valores y objetivos de la empresa.
Políticas de Compra:
Pedido Mínimo: Los distribuidores deberán realizar pedidos que superen un valor mínimo establecido en la cotización formal para acceder a los descuentos.
Cotización Formal: Todas las compras deberán ser precedidas por una cotización formal solicitada a través de un asesor comercial de Markmelo. Esta cotización es el único documento válido para realizar compras y garantizar la aplicación de descuentos.
Pagos y Cancelaciones: Los pagos deben realizarse en su totalidad antes del inicio del proceso de marcación. Las cancelaciones de pedidos confirmados están sujetas a una multa de $75,000 COP.
Envíos y Entregas:
Envíos Nacionales: Todos los envíos se realizan con anticipo del 100%. Para pedidos superiores a $500,000 COP dentro de Bogotá, no se cobrarán gastos de envío.
Tiempos de Entrega: Los tiempos de entrega dependerán del volumen del pedido y la complejidad de la marcación, y serán acordados en la cotización formal. Los distribuidores pueden solicitar acelerar el proceso con el pago de una tarifa extra.
Garantía y Devoluciones:
Garantía: Markmelo ofrece una garantía exclusivamente por defectos de fabricación del producto y calidad de la marcación.
Devoluciones: No se admiten devoluciones de productos una vez han sido marcados, excepto en casos donde se comprueben defectos de fabricación. Las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de las 24 horas posteriores a la entrega del pedido.
Reembolsos: Se permiten reembolsos únicamente si los productos no han iniciado el proceso de marcación.
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